Contrat tripartite
Mandat de Négociation
Document tripartite entre le Client (Mandant), le Négociateur (Mandataire) et NegoLink (Intermédiaire)
- Version
- 3.0
- En vigueur à compter du
- 8 juin 2026
- Dernière mise à jour
- 25 mai 2026
Ce document présente le modèle du mandat tripartite NegoLink. Le mandat effectivement signé entre les Parties est généré individuellement à chaque mission via la Plateforme, pré-rempli avec les coordonnées du Client, du Négociateur et l'objet précis de la négociation. La signature électronique tripartite (Mandant + Mandataire + NegoLink) est réalisée via le procédé YouSign (signature avancée eIDAS conforme au règlement n° 910/2014).
Entre les soussignés
Le Mandant
- Nom et prénom (ou raison sociale) : renseigné sur la plateforme
- Né(e) le / Date de création : renseignée
- Adresse postale : renseignée
- Code postal et ville : renseignés
- Email : renseigné
- Téléphone : renseigné
- SIRET (le cas échéant) : renseigné
Ci-après dénommé(e) « le Mandant »,
Le Mandataire
- Nom et prénom : renseigné sur la plateforme
- Statut professionnel : renseigné
- N° SIRET : renseigné
- Adresse professionnelle : renseignée
- Email professionnel : renseigné
- RC pro (compagnie / n° police) : renseigné
- Référencé NegoLink depuis le : renseignée
Ci-après dénommé(e) « le Négociateur » ou « le Mandataire »,
L'Intermédiaire
RABOEUF & PARTNERS, Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle au capital social de 5 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Tours sous le numéro 811 762 434, dont le siège social est situé 4 rue Louise Weiss, 37550 Saint-Avertin, exploitant la marque commerciale « NegoLink », représentée par son Président Monsieur Antoine RABOEUF, dûment habilité.
Ci-après dénommée « NegoLink » ou « l'Intermédiaire »,
Le Mandant, le Mandataire et NegoLink sont collectivement désignés « les Parties ».
Il a été exposé et convenu ce qui suit
Préambule
Le Mandant souhaite faire procéder à une négociation avec un tiers (fournisseur, prestataire, vendeur) afin d'obtenir des conditions plus favorables sur un bien ou un service ponctuel identifié.
Le Négociateur, professionnel de la négociation indépendant, est référencé sur la plateforme NegoLink et offre ses services dans la Verticale V1 concernée.
NegoLink met à disposition du Mandant et du Mandataire la plateforme technique permettant la conclusion, l'exécution et le suivi du présent mandat, ainsi que la facturation et l'encaissement de la rémunération en cas de succès.
Le Mandant a pris connaissance des Conditions Générales de Vente NegoLink en vigueur (« CGV NegoLink v3.0 ») dont le présent Mandat constitue l'Annexe 1.
Article 1Objet du mandat
Le Mandant donne mandat au Mandataire, qui accepte, de négocier en son nom et pour son compte, dans les conditions définies ci-après, le contrat ou la transaction ponctuelle suivant :
1.1 Verticale V1 concernée (one-shot)
Cocher une seule case :
- ☐ Automobile
- ☐ Travaux & rénovation
- ☐ Mobilier & équipement maison
- ☐ Électroménager & informatique
- ☐ Divers V1 (préciser) : __________
Le présent Mandat ne peut porter sur les Verticales suivantes, exclues du périmètre V1 : Énergie, Abonnements (télécom, internet, mutuelle), Assurances, Crédits, Immobilier loi Hoguet. Ces Verticales seront ouvertes en V2 (janvier 2027), V3 (juin 2027) ou V4 (janvier 2028) selon le calendrier réglementaire.
1.2 Description précise de l'objet de la négociation
[Description renseignée individuellement à chaque Mandat]
1.3 Tiers identifié (le cas échéant)
Nom du fournisseur / vendeur / prestataire : renseigné
1.4 Offre initiale du Mandant
- Montant de l'offre initiale : __________ euros TTC
- Date de l'offre initiale : __ / __ / ____
- Pièces jointes : ☐ devis ☐ contrat actuel ☐ facture ☐ autre : __________
1.5 Objectif d'économie
- Économie cible : __________ euros TTC
- Économie minimale acceptable : __________ euros TTC
Article 2Nature du mandat
2.1 Mandat civil de prestation de services
Le présent Mandat constitue un mandat civil au sens des articles 1984 et suivants du Code civil. Il ne s'agit pas d'un contrat de travail, le Mandataire conservant une totale autonomie dans l'exécution de sa mission.
2.2 Obligation de moyens
Le Mandataire s'engage à mettre en œuvre les moyens raisonnables et professionnels pour atteindre l'objectif d'économie. Il s'agit d'une obligation de moyens et non de résultat.
L'absence d'atteinte de l'objectif d'économie n'engage pas la responsabilité du Mandataire ni de NegoLink, sauf manquement caractérisé à ses obligations.
2.3 Pouvoirs du Mandataire
Le Mandataire est habilité à :
- contacter le tiers identifié ou tout tiers susceptible de présenter une offre concurrente ;
- présenter le besoin du Mandant ;
- recueillir et analyser les offres reçues ;
- mener la négociation dans les conditions du marché ;
- transmettre au Mandant les offres obtenues pour validation.
Le Mandataire ne peut pas :
- conclure un contrat au nom du Mandant sans son accord exprès et écrit ;
- engager le Mandant pour un montant supérieur à l'offre initiale ;
- divulguer les informations confidentielles du Mandant en dehors du strict nécessaire à la négociation.
Article 3Durée
3.1 Date d'effet
Le présent Mandat prend effet à la date de la signature électronique par les Parties via la Plateforme NegoLink (signature avancée conforme au règlement eIDAS n° 910/2014).
3.2 Durée initiale
Le Mandat est conclu pour une durée de ____ jours calendaires à compter de sa date d'effet, ou pour la durée nécessaire à l'obtention d'une offre, selon ce qui survient en premier.
À défaut d'indication contraire, la durée par défaut est de 30 jours.
3.3 Prolongation
Le Mandat peut être prolongé d'un commun accord exprès des Parties pour une durée additionnelle.
3.4 Période de non-contournement post-Mandat
Pendant une durée de quatre-vingt-dix (90) jours suivant le terme du Mandat, le Mandant s'engage à informer NegoLink de toute conclusion d'un contrat avec le tiers identifié ou aux conditions substantiellement négociées par le Mandataire pendant le Mandat. Toute conclusion dans cette période donnera lieu au paiement de la Commission au Succès.
Article 4Rémunération (Commission au Succès)
4.1 Principe : aucune rémunération en l'absence de Succès
Aucune somme n'est due par le Mandant en l'absence de Succès. Le Mandataire ne peut prétendre à aucun défraiement, honoraire forfaitaire, ou indemnité de quelque nature.
4.2 Définition du Succès
Le Succès est constaté lorsque les trois conditions suivantes sont cumulativement remplies :
- Une offre nouvelle est obtenue par le Mandataire pendant la durée du Mandat ou dans la période de non-contournement de 90 jours ;
- Cette offre présente une économie strictement positive par rapport à l'offre initiale du Mandant définie à l'Article 1.4 ;
- Le Mandant a accepté cette offre et l'a effectivement contractualisée avec le tiers concerné.
4.3 Taux de Commission
La Commission au Succès est fixée à trente pour cent (30 %) toutes taxes comprisesde l'économie nette réalisée par le Mandant, sur l'ensemble des cinq (5) Verticales V1. Ce taux est unique et s'applique sans dégressivité.
Tous les Mandats V1 portant sur des transactions one-shot, l'économie nette est calculée directement sur la transaction concernée, sans projection temporelle.
4.4 Absence de commission minimale
Aucun montant minimum de Commission n'est appliqué. La Commission est strictement proportionnelle à l'économie nette réellement constatée.
4.5 Modalités de calcul
Économie nette = (Coût de l'offre initiale en €) − (Coût de l'offre obtenue en €), sur la transaction ponctuelle.
Commission TTC = Économie nette × 30 %
Le calcul est automatisé sur la Plateforme et soumis à validation du Mandant avant facturation.
4.6 Cas particuliers
- Succès partiel : économie inférieure à l'objectif mais réelle → Commission proportionnelle à l'économie effective.
- Refus injustifié d'une offre conforme : si le Mandant refuse sans motif légitime une offre permettant l'objectif d'économie, NegoLink peut facturer une indemnité forfaitaire égale à 30 % de la Commission qui aurait été due, plafonnée à 250 € TTC.
4.7 Émission de la facture
NegoLink émet la facture au Mandant à la date de validation du Succès. La facture est payable immédiatement par carte bancaire ou prélèvement SEPA via Stripe.
4.8 Partage Mandataire / NegoLink (60 / 40)
Sur la Commission au Succès de 30 % TTC encaissée par NegoLink en application du présent Mandat :
- 60 % sont reversés au Mandataire (soit 18 % TTC de l'économie nette du Mandant) ;
- 40 % sont conservés par NegoLink (soit 12 % TTC de l'économie nette du Mandant) au titre des frais de fonctionnement de la Plateforme, de gestion administrative et de médiation.
Le reversement au Mandataire s'effectue via Stripe Connect dans un délai maximum de 30 jours après encaissement par NegoLink, sous réserve d'absence de contestation ou de procédure de médiation engagée par le Mandant.
Article 5Obligations du Mandant
Le Mandant s'engage à :
- fournir au Mandataire, dans un délai de 5 jours ouvrés à compter de la signature, l'ensemble des documents nécessaires à la négociation (devis initiaux, factures récentes, échanges avec le tiers concerné) ;
- répondre dans un délai de 5 jours ouvrés à toute demande d'information complémentaire du Mandataire ;
- valider ou rejeter toute offre obtenue dans un délai de 14 jours calendaires sauf délai différent expressément convenu ;
- ne pas négocier directement avec le tiers identifié pendant la durée du Mandat sans en informer le Mandataire ;
- ne pas contourner la Plateforme NegoLink en concluant directement avec le Mandataire en dehors du présent Mandat ;
- déclarer avec sincérité tout Succès obtenu pendant la durée du Mandat ou dans la période de non-contournement de 90 jours ;
- s'acquitter de la Commission au Succès dans les conditions de l'Article 4 en cas de Succès dûment constaté.
Article 6Obligations du Mandataire
Le Mandataire s'engage à :
- exécuter le Mandat avec diligence, loyauté et professionnalisme ;
- agir exclusivement dans l'intérêt du Mandant pour la durée du Mandat ;
- traiter avec la plus stricte confidentialité toutes les informations transmises par le Mandant ;
- rendre compte régulièrement au Mandant de l'avancée de la négociation, au minimum une fois par semaine ;
- transmettre au Mandant l'intégralité des offres reçues, sans modification ni filtrage, dans un délai de 48 heures ouvrées suivant leur réception ;
- être titulaire d'une assurance responsabilité civile professionnelle en cours de validité ;
- ne pas percevoir de rétro-commission ou avantage indu de la part du tiers concerné ;
- déclarer immédiatement à NegoLink tout conflit d'intérêts ou tentative de contournement de la Plateforme.
Article 7Obligations de NegoLink
NegoLink s'engage à :
- mettre à disposition du Mandant et du Mandataire la Plateforme technique nécessaire à l'exécution du Mandat ;
- assurer la confidentialité et la sécurité des données échangées sur la Plateforme ;
- procéder au calcul automatisé de l'économie et de la Commission, sous réserve de validation du Mandant ;
- émettre la facture au Mandant en cas de Succès et procéder au reversement au Mandataire dans les conditions de l'Article 4.8 ;
- intervenir comme tiers de confiance et médiateur en cas de litige Mandant / Mandataire.
Article 8Droit de rétractation
8.1 Principe
Le Mandant Consommateur (personne physique agissant à des fins non professionnelles) dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date d'effet du Mandat pour exercer son droit de rétractation, conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation.
8.2 Modalités d'exercice
Le Mandant exerce son droit de rétractation par l'une des modalités suivantes :
- en complétant et en envoyant le formulaire type figurant en Annexe 2 des CGV ;
- par email à juridique@negolink.fr ;
- via le bouton « Annuler le mandat » dans son espace personnel.
8.3 Effets
L'exercice du droit de rétractation entraîne la résolution rétroactive du Mandat. Aucune Commission n'est due, même en cas de Succès intervenu pendant le délai de rétractation, sauf renonciation expresse du Mandant prévue à l'article 8.4.
8.4 Renonciation au droit de rétractation
Si le Mandant souhaite que le Mandat soit exécuté immédiatement avant l'expiration du délai de 14 jours, il peut renoncer expressément à son droit de rétractation en cochant la case suivante au moment de la signature :
☐ « Je demande l'exécution immédiate du Mandat et je renonce à mon droit de rétractation pour la partie déjà exécutée par le Mandataire. »
Si le Mandat est entièrement exécuté avant la fin du délai de 14 jours et a abouti à un Succès, le Mandant perd son droit de rétractation et doit la totalité de la Commission, conformément à l'article L221-28 1° du Code de la consommation.
8.5 Exclusion
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux Mandats conclus par des personnes morales ou par des Mandants agissant à des fins professionnelles.
Article 9Confidentialité
9.1 Engagement
Le Mandataire et NegoLink s'engagent à conserver strictement confidentielles toutes les informations transmises par le Mandant ou recueillies dans le cadre du Mandat, et notamment :
- les informations financières (montants, devis, factures) ;
- les informations contractuelles ;
- les informations personnelles (situation familiale, projets, préférences).
9.2 Durée
L'obligation de confidentialité s'applique pendant toute la durée du Mandat et pendant cinq (5) ans après son terme.
Article 10Données personnelles
Le traitement des données personnelles dans le cadre du présent Mandat est régi par la Politique de Confidentialité NegoLink.
Le responsable de traitement est RABOEUF & PARTNERS / NegoLink. Le Délégué à la Protection des Données peut être contacté à l'adresse juridique@negolink.fr.
Article 11Résiliation
11.1 Résiliation par le Mandant (hors rétractation)
Le Mandant peut résilier le Mandat à tout moment au-delà du délai de rétractation, par email à juridique@negolink.fr ou via son espace personnel, sans préavis ni motif. Aucune somme n'est due si la résiliation intervient avant Succès.
11.2 Résiliation par le Mandataire
Le Mandataire peut renoncer au Mandat moyennant un préavis de 7 jours, par email au Mandant et à NegoLink. La renonciation ne donne droit à aucune indemnité au Mandataire.
11.3 Résiliation par NegoLink
NegoLink peut mettre fin au Mandat en cas de manquement grave d'une Partie, après mise en demeure restée infructueuse pendant 14 jours, sauf urgence.
Article 12Responsabilité
12.1 Responsabilité du Mandataire
Le Mandataire est responsable, à l'égard du Mandant, des dommages causés par sa faute dans l'exécution du Mandat, dans les limites de sa garantie RC pro.
12.2 Responsabilité de NegoLink
NegoLink intervient en qualité d'intermédiaire technique. Sa responsabilité ne peut être engagée du fait des actes ou omissions du Mandataire, sauf défaillance grave dans le processus de référencement et de contrôle des Négociateurs.
12.3 Plafond
En tout état de cause, et sauf en cas de faute lourde, intentionnelle ou de dol, la responsabilité de NegoLink envers le Mandant est plafonnée au montant des Commissions effectivement perçues par NegoLink dans le cadre du présent Mandat.
Article 13Réclamations et médiation
En cas de litige relatif à l'exécution du présent Mandat, le Mandant peut adresser une réclamation à NegoLink à l'adresse contact@negolink.fr. NegoLink s'engage à apporter une réponse motivée dans un délai de 15 jours.
À défaut de résolution amiable, le Mandant Consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation désigné par NegoLink :
CM2C — Centre de Médiation et d'Arbitrage de la Consommation
14 rue Saint-Jean — 75017 Paris
Site web : https://www.cm2c.net
Email : contact@cm2c.net
Organisme agréé par la CECMC.
Tout litige non résolu relèvera des tribunaux du ressort du siège social de NegoLink (Tours), sauf disposition impérative protectrice du consommateur.
Article 14Dispositions diverses
14.1 Loi applicable
Le présent Mandat est régi par le droit français.
14.2 Articulation avec les CGV
Le présent Mandat constitue l'Annexe 1 des CGV NegoLink v3.0. En cas de contradiction entre les CGV et le présent Mandat, ce dernier prime pour l'opération qu'il vise spécifiquement.
14.3 Signature électronique
Les Parties conviennent que la signature électronique apposée via la Plateforme NegoLink (selon le procédé de signature avancée conforme au règlement eIDAS n° 910/2014) a la même valeur juridique qu'une signature manuscrite, en application de l'article 1366 du Code civil.
14.4 Conservation
NegoLink conserve une copie horodatée du présent Mandat pendant 10 ans, conformément aux obligations légales de conservation des contrats commerciaux.
Signatures électroniques
Lu et approuvé, cette mention valant acceptation expresse de chaque clause.
| Partie | Nom et qualité | Date | Signature électronique |
|---|---|---|---|
| Mandant | [renseigné] | __ / __ / ____ | [signé via NegoLink — YouSign] |
| Mandataire | [renseigné] | __ / __ / ____ | [signé via NegoLink — YouSign] |
| NegoLink | Antoine RABOEUF, Président | __ / __ / ____ | [signé via NegoLink — YouSign] |