Traceurs et cookies

Politique Cookies

Conforme à la directive ePrivacy et aux lignes directrices CNIL 2024

Version: 3.0
En vigueur à compter du: 8 juin 2026
Dernière mise à jour: 25 mai 2026

Préambule

Lorsque vous visitez le site https://www.negolink.fr ou utilisez l'application mobile NegoLink (collectivement « la Plateforme »), des cookies et autres traceurs peuvent être déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone). La présente Politique Cookies explique ce que sont les cookies, comment NegoLink les utilise et comment vous pouvez gérer votre consentement.

Cette politique complète la Politique de Confidentialité v3.0 et l'article 9 des CGU v3.0.

Article 1Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal par votre navigateur, à la demande d'un site web. Il permet de stocker des informations relatives à votre navigation (préférences linguistiques, identifiant de session, statistiques d'usage, etc.) et de les restituer lors de vos visites ultérieures.

La présente Politique couvre également les technologies similaires aux cookies : pixels, balises, local storage, session storage, identifiants techniques (device fingerprinting, etc.). Toutes ces technologies sont collectivement désignées « cookies » dans la suite de ce document.

Article 2Cadre juridique

L'utilisation des cookies par NegoLink est encadrée par :

la directive 2002/58/CE dite « ePrivacy » ;
l'article 82 de la loi Informatique et Libertés modifiée ;
les lignes directrices et recommandations CNIL 2024 sur les cookies et autres traceurs ;
le règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Conformément à ces textes, NegoLink ne dépose aucun cookie non essentiel sur votre terminal avant d'avoir recueilli votre consentement explicite, libre, spécifique, éclairé et univoque.

Article 3Catégories de cookies utilisés

NegoLink utilise les catégories de cookies suivantes, distinguées selon leur finalité et la nécessité d'un consentement préalable :

Catégorie	Finalité	Consentement	Durée
Strictement nécessaires	Authentification, sécurité, panier, équilibrage de charge — indispensables au fonctionnement de la Plateforme.	Non requis	Session ou 13 mois max
Mesure d'audience anonyme	Statistiques agrégées via Plausible Analytics — données entièrement anonymisées, sans cross-site tracking.	Non (anonyme)	13 mois max
Fonctionnels	Préférences linguistiques, options d'accessibilité, conservation des choix utilisateur.	Oui	13 mois max
Analytiques	Compréhension détaillée du parcours utilisateur (Matomo) pour améliorer l'expérience.	Oui	13 mois max
Publicitaires	Ciblage et retargeting pour vous proposer des contenus pertinents.	Oui	13 mois max
Réseaux sociaux	Partage de contenus et lecture de médias intégrés depuis des plateformes tierces.	Oui	13 mois max

3.1 Détail des cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables pour vous permettre de naviguer sur la Plateforme et d'utiliser ses fonctionnalités. Sans eux, certains services (authentification, panier, sécurité) ne peuvent fonctionner. Ils ne nécessitent pas votre consentement préalable mais sont documentés ici par souci de transparence.

__clerk_session — Session d'authentification (Clerk) — durée : session
__clerk_db_jwt — Token JWT de session sécurisé (Clerk) — durée : 7 jours
nl_csrf — Protection contre les attaques CSRF — durée : session
nl_consent — Mémorisation de votre choix de consentement aux cookies — durée : 6 mois

3.2 Détail des cookies de mesure d'audience anonyme

NegoLink utilise Plausible Analytics, un outil de mesure d'audience respectueux de la vie privée et hébergé en Europe. Aucune donnée personnelle n'est collectée ; les visites sont anonymisées et agrégées. Cet outil ne dépose pas de cookie persistant et ne fait pas de cross-site tracking.

Article 4Gestion du consentement

4.1 Bandeau conforme CNIL 2024

Lors de votre première visite, NegoLink affiche un bandeau de gestion du consentement qui respecte les lignes directrices CNIL 2024 :

un bouton « Tout accepter » et un bouton « Tout refuser » présentés au même niveau de visibilité et au même niveau de coût utilisateur (1 clic) ;
un bouton « Personnaliser » permettant de gérer finement chaque catégorie de cookies ;
aucun cookie non essentiel n'est déposé avant le recueil explicite du consentement ;
la preuve du consentement est horodatée et conservée pendant 6 mois ;
possibilité de retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » accessible en bas de chaque page de la Plateforme.

4.2 Modifier vos préférences à tout moment

Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » présent dans le pied de page de chaque page de la Plateforme. Ce lien rouvre le centre de préférences cookies.

Vous pouvez également désactiver les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur (cf. Article 5).

4.3 Conséquences du refus

Vous pouvez refuser les cookies non essentiels sans que cela ne compromette votre accès à la Plateforme. Les cookies strictement nécessaires restent toutefois déposés car ils conditionnent le fonctionnement même de la Plateforme. Sans eux, vous ne pourriez pas vous connecter, déposer une demande ou signer un mandat.

Article 5Désactivation via le navigateur

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies, les supprimer, ou être notifié de leur dépôt. Les procédures diffèrent selon le navigateur :

Chrome : Menu → Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site
Firefox : Menu → Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données de site web
Edge : Menu → Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Cookies

Attention : la désactivation totale des cookies via votre navigateur peut empêcher le fonctionnement correct de la Plateforme, notamment l'authentification et la signature électronique des mandats.

Article 6Cookies tiers et transferts hors UE

Certains cookies ou technologies similaires peuvent être déposés par nos prestataires tiers dans le cadre des services qu'ils nous fournissent. NegoLink encadre contractuellement ces dépôts pour garantir un niveau de protection équivalent au RGPD :

Clerk (authentification) — données traitées en région UE ;
Stripe (paiement) — Stripe Payments Europe Ltd, Dublin ;
YouSign (signature électronique eIDAS) — France ;
Vercel (hébergement frontend) — région Frankfurt (UE) ;
Plausible Analytics (mesure d'audience anonyme) — Allemagne (UE).

Le détail des sous-traitants et des mécanismes de transfert encadrés par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne (décision (UE) 2021/914) est consultable dans la Politique de Confidentialité (section 4.2).

Article 7Vos droits RGPD

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez à tout moment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement, de portabilité et de retrait du consentement.

Pour exercer ces droits, écrivez à notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse juridique@negolink.fr. Le détail de ces droits et de leurs modalités d'exercice est précisé dans la Politique de Confidentialité (article 7).

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr.

Article 8Évolution de la politique

NegoLink peut être amenée à modifier la présente Politique Cookies pour tenir compte d'évolutions réglementaires, techniques, ou de nouveaux services. Toute modification substantielle est notifiée par bandeau spécifique lors de votre prochaine visite, vous invitant à reconfirmer votre consentement.

Les versions successives de la Politique sont archivées par NegoLink pendant 5 ans et accessibles sur demande à juridique@negolink.fr.

Article 9Contact

Pour toute question relative à cette Politique Cookies :

Délégué à la Protection des Données (DPO) : juridique@negolink.fr
Service client : contact@negolink.fr
Adresse postale : RABOEUF & PARTNERS — DPO — 4 rue Louise Weiss — 37550 Saint-Avertin